Es una de las muchas herramientas que los gerentes utilizan para enfrentarse al cambio.
Las Tecnologías de Información (TI) se entiende como aquellas herramientas y métodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información. La tecnología de la información se encuentra generalmente asociada con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma de decisiones.
Herramientas de la Tecnología de Información.
- El hardware de computo: es el equipo físico utilizado para realizar las actividades de entrada, procesamiento y salida de un sistema de información. Consta de lo siguiente: varios dispositivos de entrada, salida y almacenamiento, así como dispositivos de telecomunicaciones que enlazan estos dispositivos.
- El software de computo: consiste en instrucciones detalladas, programadas por anticipo que controlan y coordinan los componentes de hardware.
- Tecnología de administración de datos: consiste en el software que controla la organización de los datos en medios de almacenamiento físico.
- La tecnología de conetividad de redes y telecomunicaciones: consta tanto de los dispositivos físicos como de hardware, enlaza las diversas piezas del hardware y transfiere los datos de un punto físico a otro.
- Red: enlaza dos o mas computadoras para compartir datos o recursos, por ejemplo una impresora.
- Internet: es la red mas grande utilizada en el mundo.
- Intranets: redes corporativas internas que se basan en la tecnología de Internet.
- Extranets: redes privadas que se extienden a usuarios autorizados externos a la organización.
- World Wide Web: servicio ofrecido por Internet que utiliza estándares universales para almacenar, recuperar, dar formato y mostrar información en un formato de pagina de Internet.
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